Cara Reservasi SMC Telogorejo Tanpa Antre Nomor Urut
Untuk Anda yang membutuhkan perawatan dan pengobatan di RS. Telogorejo, kini dapat melakukan reservasi SMC Telogorejo dengan praktis. Telogorejo kini telah mengaktifkan STEVI, sebuah layanan virtual assistant lengkap dengan KIOSK digital corner. Seperti apa kecanggihan sistem asisten virtual dari RS. Telogorejo ini, dan bagaimana cara daftar online SMC RS Telogorejo ?
Mengenal STEVI
STEVI merupakan kependekan dari Smart Telogorejo Virtual Assistant, yaitu layanan asisten virtual dari RS. Telogorejo untuk memberikan kemudahan dan meningkatkan kepuasan pasien.
Dengan mengakses STEVI, Anda akan mendapatkan respon cepat untuk keterangan dan layanan yang Anda perlukan dari RS. Telogorejo. Hal ini meliputi pengecekan jadwal dokter, pendaftaran poli, dan lainnya. Untuk mulai menggunakan STEVI, Anda dapat melakukannya dengan 2 cara:
- Hubungi layanan pusat kontak (contact center) nomor telepon RS. Telogorejo HALO STEVI di (024) 8646 6000, lalu ikuti arahan suara dari STEVI.
- Chat via WA (WhatsApp) ke nomor 081-6666-340, lalu ikuti arahan secara teks dari STEVI.
KIOSK Digital Corner
Selain menggunakan virtual assistant, RS. Telogorejo kini juga telah dilengkapi dengan KIOSK digital corner. Ini adalah semacam anjungan mesin yang memungkinkan Anda melakukan layanan secara mandiri tanpa harus antre di depan kasir atau poli. Persis ketika Anda menggunakan mesin ATM, Anda tinggal menuju mesin tersebut, memasukkan beberapa data, dan memilih menu yang Anda inginkan. Posisi KIOSK Digital Corner terletak di sudut lantai 1. Di sana terdapat 4 mesin yang siap melayani keperluan Anda secara otomatis. Lokasinya berada di dekat eskalator, sangat strategis sehingga memudahkan Anda untuk mengaksesnya.
Fitur Kiosk
Fitur apa saja yang bisa Anda akses di sini:
- Jadwal Dokter SMC Telogorejo, fitur untuk melihat daftar dokter yang bertugas di SMC Telogorejo beserta jadwal praktiknya.
- Reservasi, fitur untuk melakukan pendaftaran untuk mendapatkan layanan di poli tertentu. Reservasi bisa mulai Anda lakukan sejak H-14 hingga selambatnya sampai jam praktik dokter hari itu.
- Konfirmasi Kehadiran, fitur untuk konfirmasi kedatangan pasien ke SMC Telogorejo bagi yang sudah reservasi dan konfirmasi pembayaran.
- Riwayat Reservasi, fitur untuk melihat proses pendaftaran Anda, bagi yang sudah reservasi tapi belum konfirmasi pembayaran sehingga bisa membayar lewat kiosk.
- Lokasi, fitur untuk melihat denah lokasi poli yang ingin Anda tuju
Pembayaran lewat kiosk menggunakan fitur non-tunai, yaitu lewat virtual account bank dan MySMC Card (kartu flazz). Kartu MySMC ini merupakan sejenis kartu identitas berobat elektronik khusus di SMC Telogorejo dan bisa Anda dapatkan dengan harga Rp 25.000.
Cara Daftar Lewat Kiosk
Untuk melakukan pendaftaran secara mandiri lewat Kiosk, Anda cukup memasukkan nomor rekam medis atas nama pasien. Selanjutnya, pilih menu poli sesuai tujuan Anda, dan lakukan pembayaran secara non-tunai. Setelah itu, Anda akan mendapatkan struk beserta nomor antrean pada poli yang Anda tuju. Silakan bawa struk dan nomor antrean tersebut untuk langsung ke poli tujuan Anda.
Cara Daftar Online SMC Telogorejo via Aplikasi MySMC
Untuk cara yang lebih mudah, Anda bisa melakukan reservasi secara online langsung lewat aplikasi My SMC. Sebelumnya, Anda perlu mengunduh dan menginstal aplikasi My SMC lewat Playstore atau AppStore. Kemudian, buka aplikasi tersebut di smartphone Anda. Untuk melakukan reservasi, Anda perlu login terlebih dahulu. Jika belum memiliki akun, Anda bisa registrasi langsung lewat aplikasi. Setelah itu, pilih dokter dan poli yang Anda tuju, dan lakukan booking. Selanjutnya, tinggal konfirmasi pembayaran, dan Anda bisa konfirmasi kehadiran hanya lewat scan barcode saja saat di kiosk. Mudah, bukan? Itulah cara reservasi SMC Telogorejo secara praktis dengan menggunakan STEVI, Kiosk, dan Aplikasi. Kini, layanan kesehatan berkualitas bisa Anda dapatkan dengan lebih cepat dan mudah.
